DESAFIOS en lugar de Oportunidades

He resuelto cambiarle el nombre a mi Blog. Desde hoy pasará a llamarse Desafíos en lugar de Oportunidades. Me da la impresión que el concepto correcto es Desafío.


Muchas veces mencionamos las oportunidades, las detacamos pero hasta ahí no más llegamos.

Creo que si cambiamos el concepto por desafío, estamos llegando a la esencia de la persona, tocando la fibra, eso que nos motiva a dar la pelea, a apasionarnos, a darlo todo.
























Estoy cierto que eso es lo que falta en nuestra patria. Estamos llenos de oportunidades pero no visualizamos los desafíos. Propongo que a contar de este momento, usemos la palabra desafío en lugar de oportunidades y veamos que pasa.

¿Estamos preparados para el cambio?

La evolución de las industria y la globalización de los mercados, ha ido reduciendo rápidamente las barreras de entrada de antaño.

La tecnología y convergencia de servicios están permitiendo que nuevos entrantes tomen una porción de los mercados presionando a los existentes. Estos nuevos operadores, muchos de ellos "virtuales" utilizan modelos de operaciones muy livianos, eficientes y con mucha tecnología. Esto se aprecia fuertemente en la industria de las telecomunicaciones.

Esta fuerte presión competitiva ha obligado a los grandes operadores a repensar su forma de hacer las cosas y buscar modelos alternativos de gestión que les permitan una mayor eficiencia y agilidad para tomar las oportunidades o simplemente para sobrevivir. Luego de amplios análisis, por lo general la principal conclusión en estas empresas es la necesidad de reenfocar sus recursos a los procesos de mayor valor del negocio y delegar en terceros aquellas actividades complementarias.

Los líderes de estas empresas se ven forzados a darle una mirada diferente a los procesos de negocios, ahora desde el enfoque de la creación de valor con alta efectividad. Esto los lleva a romper paradigmas, transformándose en agentes de cambio.

El paso siguiente es la redistribución de sus recursos de acuerdo a este nuevo objetivo estratégico, el que viene acompañado con procesos de capacitación, desarrollo y también con desvinculaciones y emprendimientos.

Estas decisiones no son fáciles de tomar. Ya el hecho de mirar un negocio desde un punto de vista diferente es un desafío importante, mayor aún es la necesidad de reinventarse no una sino muchas veces, para sobrevivir.

¿Cuánto de esto se aprende en las universidades o escuelas técnicas? ¿Cuán preparados están nuestros ejecutivos y nuestro personal para enfrentar estos procesos de cambio?

Creo importante que junto con iniciar los procesos de análisis de los modelos de gestión o planificación estratégica, se inicien los procesos de gestión de cambio para ir preparando a nuestras organizaciones para moverse rápido y adecuarse a las nuevas realidades del mercado.

Peajes

Dadas las condiciones de contaminación cada día peores que estamos viviendo en invierno, los peajes debieran ser gratis para los autos particulares los dias viernes, sábados y domingo.
De esta forma facilitamos el respirar aire puro y de pasada le damos una mano al turismo en invierno.

Que vuelvan los trenes

Me parece que ha llegado el momento de generar una visión de país respecto al tema de infraestructura, en especial del transporte y dejarnos de jugar con el Transantiago.

Por décadas se ha dejado atrás el potencial que tiene una red ferroviaria en nuestro país. No voy a comentar lo que ha ocurrido con los fondos de EFE, sólo espero que la justicia actúe en forma justa e imparcial, determine las responsabilidades y castigue a los que corresponda.

Mi punto es que debemos promover el desarrollo de esta infraestructura y su eficiente administración. Chile tiene una geografía que genera ventajas como pocos países en el mundo para rentabilizar una red ferroviaria. Los beneficios de una red eficiente de transporte ferroviario son incalculables, desde los costos del transporte, pasando por la reducción contaminación hasta la movilidad laboral permitiendo que las personas vivan en una ciudad y trabajen en otra.

Si los gobiernos y las generaciones actuales quieren ser recordados en el futuro por sus obras, esta es una tremenda oportunidad.

Bomberos de Chile

En los últimos días me ha tocado ver a los Bomberos pidiendo colaboración para sostener la operación de las bombas y cuarteles. ¡Tienen que mendigar!

Me da vergüenza de que como país, aún no podamos establecer un mecanismo que permita financiar a estas nobles personas, que voluntariamente están al servicio de todos nosotros. Pasa todo lo contrario, nuestros impuestos desaparecen en el Transantiago y en empresas como EFE.

Señores Congresistas, aquí hay una tremenda oportunidad de ganar popularidad y por lo tanto votos. ¡Promulguen una ley de financiamiento para los Bomberos de Chile!

Angustia

Hace dos días atrás estuve a las 7 de la tarde en la Clínica Alemana. Pasé por Urgencias y quedé impresionado por la cantidad de niños, todos menores de un año, llorando, ahogados, totalmente congestionados mientras los médicos y enfermeras trataban de calmarlos y nebulizarlos.

Íbamos con mi señora y quedamos tremendamente angustiados con sólo escuchar el llanto de todos estos niños. No logro imaginar lo que sentían los padres que los acompañaban.

Me parece que nuestras autoridades de salud, en lugar de esperar los informes de instrumentos de contaminación (probablemente nunca calibrados), seguir lanzando buses viejos a la calle, haciendo la vista gorda sobre la contaminación que viene de Rancagua y administrar las restricciones y alertas ambientales con un foco político, podrían darse una vuelta por las postas y clínicas, ver por sus propios ojos como estamos sufriendo en nuestra ciudad.

Es una tremenda oportunidad, para ponerse a trabajar de una vez en la solución seria de la contaminación y no intentar administrarla vía decretos de restricción que a la primera brisa son anulados.

Diario Oficial Gratis

Si el Diario Oficial es la única forma legal en que todos los chilenos tenemos para enterarnos de las nuevas leyes, ordenanzas y demases, ¿Porqué debemos pagar por esta información?

¿Por lo demás, los interesados deben pagar por su publicación, no debiera ser un servicio gratis para todos los ciudadanos via web y de libre acceso en las reparticiones públicas?

Con el alto impuesto que pagamos diariamente, a mi entender bien ganado tenemos el derecho a estar a informados de la leyes que nos rigen.

Registro Civil - Transferencia de Auto

La semana pasada tuve que hacer la transferencia de un auto que vendí. El comprador me recomendó que en lugar de ir a una notaría, fuéramos al Registro Civil del Centro Cívico de la Municipalidad de Vitacura, ya que ahí, se puede hacer la transferencia e inscripción en forma inmediata y además, te llevas el padrón actualizado. Incluso se puede tomar un rico café. Medio incrédulo de tanta maravilla, partí para allá al mediodía...

Esto empezó a las 12:30 hrs en que llegamos a las oficinas del Registro Civil y terminó a las 14:30 hrs y eso que teníamos todos los papeles y el auto no tenía prenda.

Detallar todo lo que pasó resultaría tremendamente latero, por lo que sólo lo voy a enunciar: No hay avisos ni lugar de Informaciones que indiquen los trámites a realizar, los funcionarios no tienen orientación alguna al servicio (sólo cumplen su pega según el procedimiento), los listados de los modelos que tienen para hacer el trámite no están actualizados (hubo que ir al segundo piso de la municipalidad a buscar un código), el proceso está mal diseñado ya que el banco atiende hasta la 14:00 hrs y no se puede pagar hasta que te toque el turno con el “funcionario”, no reciben cheques ni tarjetas (sólo efectivo y eso que son los que más información tienen de cada uno de nosotros), una vez que se paga en el banco, hay que volver donde el funcionario y esperar que termine de atender para reanudar el trámite (el que le toca el turno cree que uno se coló).

En fin, acá si que hay una tremenda oportunidad, hacer todos los trámites en un solo lugar y llevarse el padrón actualizado, ¿Qué mejor? Sólo hay que hacer algunos cambios y esta idea funcionará y dejaremos de pagar a las notarías por este servicio.

El silencio: Una tremenda oportunidad.

Cuando veo la prensa en estos días, se me vienen a la mente dos expresiones muy sabias.

La primera de ella es un dicho popular "por la boca muere el pez" y es bastante gráfica y no necesita mayores explicaciones.

La segunda de ellas, se la oí muchas veces a mi padre, quién cuando veía que se iniciaban discusiones que no tenían sentido, o bien, cuando la tontera se apoderaba de las personas, les decía sabiamente "perdiste la oportunidad de quedarte callado".

Estoy convencido que muchas veces el silencio, es una tremenda oportunidad.

Tarjetas Grandes Tiendas

Hace un tiempo atrás, me referí en un post a lo que pienso de las tarjetas de las grandes tiendas. Me parece que son un excelente método de pago que la facilidades a la gente, que pueden concentrar demanda para así lograr servicios a menores costos (seguros, viajes etc.)

Sin embargo, insisto en que no pueden ser un medio de pago que permita hacer compras a menores precios que en efectivo. A mi entender es el Peso la moneda de pago y no puede ser que al pagar con estas tarjetas se accedan a precios sustancialmente menores.

Cuando reclamé al Sernac, me respondieron que mientras no exista discriminación, lo pueden hacer (ver el post antes mencionado). Siguiendo su propio argumento, estimo que si existe discriminación de momento que no puede acceder cualquiera a estas tarjetas.

Estas tarjetas son un gran oportunidad para concentrar demanda, pero no, para reemplazar al Peso.

Mi nuevo Blog Oportunidades

Desde hace ya un tiempo, que siento que ido mezclando en mi blog mis reflexiones con críticas, mejor dicho, con OPORTUNIDADES. Honestamente, las veces que he comentado algo que me parece que está mal, que no tiene sentido, o bien que hace falta dedicarle más horas de trabajo, me parece que es una oportunidad.

Es por ello que he creado mi nuevo blog que he denominado Oportunidades donde iré registrando estos temas que también son reflexiones pero que me generan molestia. Espero que lo visiten y me hagan comentarios.